Caixa FGTS – Site oficial, consulta, saque, central de atendimento

A Caixa Econômica Federal é a Instituição financeira responsável pela operação do FGTS. Fica a caráter da Caixa FGTS centralizar todos os recolhimentos e controlar as contas vinculadas em nome dos trabalhadores.

Além disso, cabe a Caixa FGTS estabelecer também procedimentos, tanto administrativos quanto operacionais, dos bancos depositários, dos agentes financeiros, dos empregados, e dos trabalhadores que fazem parte do FGTS 2020.

Acompanhe nosso artigo até o fim para conferir todas as informações sobre a Caixa FGTS, em especial, saiba como consultar, sacar, baixar aplicativo e ainda saber o que é o FGTS inativo. Continue lendo!

Como funciona a Caixa FGTS?

Com a missão de operar o FGTS com efetividade, viabilizando ao cidadão o exercício de seus direitos, a Caixa Econômica Federal procura atuar com excelência na gestão e operacionalização do Fundo de Garantia para o alcance de resultados superiores para todas as partes interessadas e para a sociedade.​​​

Caixa FGTS

Para gerir o benefício social, a Caixa dispões de estrutura tecnológica de altíssimo nível para dar vazão a milhões de consultas e transações que são realizadas mensalmente por meio da Internet, mais de 10 milhões de trabalhadores beneficiados com o serviço de SMS FGTS.

Fica sob responsabilidade da Caixa funções administrativas e execução de serviços como:

  • Consulta ao saldo;
  • Extrato FGTS;
  • Recolhimento junto ao empregador;
  • Pagamento ao trabalhador;
  • Divulgação do calendário;
  • Emissão da CRF FGTS;
  • Download do aplicativo FGTS;
  • E outras funções.

Os trabalhadores são atendidos nos municípios brasileiros, por uma rede financeira, que conta com mais de 32 mil pontos de atendimento entre agências, lotéricas, correspondentes Caixa Aqui. Além disso, são mais de 55 mil equipamentos de autoatendimento e conveniência e também da comodidade oferecida pelos serviços disponíveis na internet.

Dúvida frequente mais respondida:

Site oficial Caixa FGTS

Caixa FGTS

Para manter os trabalhadores informados e oferecer serviços online, a Caixa Econômica Federal desenvolveu uma página dentro do seu portal. Neste é possível ler informações para o trabalhador, empregador e o governo.

No site da Caixa Econômica Federal FGTS é disponibilizada informações sobre:

  • Consulta;
  • Saque;
  • Extrato;
  • Atualização de endereço;
  • Rendimentos;
  • Documentos;
  • Aplicativo;
  • Central de atendimento;
  • Além de outras informações.

Se o interessado quiser acessar o site, terá duas alternativas: diretamente pelo navegador ou Google. Para realizar o acesso e ver as informações que a FGTS Caixa oferece no site é preciso, claro, ter acesso a internet através de um computador ou dispositivo móvel.

Aprenda abaixo como entrar no site oficial da Caixa:

Navegador

Caixa FGTS

Para acessar o site através do navegador é bem simples, basta que o visitante abra um navegador de confiança (Chrome, Firefox, Opera, Safari ou outro), copie o endereço www.caixa.gov.br/fgts, cole na barra de navegação e dê enter para finalizar.

Google

Caixa FGTS

A segunda opção de acesso é através do buscador Google, o interessado deverá acessar o site www.google.com.br e em seguida digite na pesquisa “caixa fgts“. Serão apresentados diversos resultados, o primeiro será o site oficial.

Consulta FGTS Caixa

A etapa da consulta FGTS é muito fácil e rápida. Ela serve para que o trabalhador saiba se o valor está sendo creditado mensalmente pelo empregador, ver o saldo FGTS total e verificar demais informações sobre a conta.

Logo a seguir, você vai conferir informações detalhadas, inclusive um passo a passo, de como fazer a consulta Caixa FGTS pelo site oficial. Veja:

Caixa FGTS
  • Acesse www.caixa.gov.br/extrato-fgts;
  • Insira seu CPF, número de inscrição social ou email;
  • Digite a senha cadastrada;
  • Marque a opção Não sou um robô;
  • Clique em Acessar.

Caso seja o primeiro acesso do trabalhador, será preciso realizar um cadastro acessando a página informada acima e clicar em “Cadastro/Esqueci Senha”, em seguida informe todos os dados solicitados para concluir essa etapa.

A Caixa FGTS também permite que o trabalhador possa consultar FGTS o seu benefício por meio do telefone, aplicativo e presencialmente nas agências da Caixa Econômica Federal.

Como sacar o FGTS na Caixa

Caixa FGTS

O trabalhador que está com valor disponível para saque deverá saber onde resgatar o benefício. A Caixa criou novas regras para o saque, a nova modalidade ficou de acordo com a quantia a sacar, a partir do valor será definido o local do saque FGTS.

Disponibilizamos abaixo os locais de pagamento de acordo com a quantia. Confira:

  • até R$ 1.500,00 – Agências da Caixa portando carteira de trabalho e identidade.
  • até R$ 3.000,00 – Agências da Caixa, lotéricas, Caixa Aqui, terminais eletrônicas da Caixa com cartão cidadão.

Aplicativo FGTS

Para facilitar ainda mais o acesso do trabalhador ao seu FGTS, agora é possível utilizar o aplicativo FGTS Fácil, que foi desenvolvido para oferecer diversos serviços relacionados ao benefício diretamente no celular.

Com o App FGTS Trabalhador, você pode consultar o envio dos lotes pelo empregador, atualizar endereço, ver a situação do benefício e localizar os pontos de atendimento mais próximos.

Você pode baixar o aplicativo FGTS por meio da Google Play, APP Store e Windows Store. Veja o passo a passo para fazer o download:

Caixa FGTS
  • Abra o menu do aparelho;
  • Procure o ícone da loja de aplicativos do seu celular;
  • Na busca, digite App FGTS Trabalhador;
  • Toque no ícone branco com a marca do FGTS;
  • Toque em instalar e depois em aceitar e aguarde a instalação;
  • Para fazer o login insira seu CPF e senha.

Caixa FGTS Inativo

As contas inativas são contas de trabalhadores brasileiros que pediram demissão ou foram demitidos por justa causa, em contratos de trabalho encerrados até o dia 31 de dezembro de 2015.

Além disso, podem ter contas inativas trabalhadores que cumpriram pena ou tiveram algum tipo de doença grave e não puderam sacar o benefício.

O trabalhador que comprovar que estava com alguma doença que o impedisse de fazer o saque das contas inativas do FGTS ou que comprove situação de cumprimento de pena ou prisão restritiva à sua liberdade dentro do período de 10 a 31 de julho de 2017, ainda tem direito a sacar.

A Caixa desenvolveu um site exclusivamente para os trabalhadores que se enquadram nesta situação. Para realizar sua consulta, acesse:

  • www.caixa.gov.br/beneficios-trabalhador/fgts/contas-inativas/Paginas/default.aspx.

Central de atendimento

Para solucionar dúvidas, problemas ou solicitar mais informações, a Caixa disponibiliza uma Central de Atendimento onde é possível entrar em contato através do telefone, redes sociais ou dirigir-se a uma agência da Caixa mais próxima.

Veja as informações de contato a seguir:

  • Telefone: 0800 726 0207
  • Facebook: www.facebook.com/caixa

Para encontrar uma agência mais próxima da Caixa e solicitar atendimento presencial, o interessado deverá:

Caixa FGTS
  • Acessar www.caixa.gov.br/atendimento/Paginas/encontre-a-caixa.aspx;
  • Selecionar o tipo de atendimento, estado e cidade;
  • Em seguida clicar em Buscar,

A Caixa FGTS é uma das instituições financeiras de maior credibilidade do país e através de uma gestão responsável, fará com que você garanta o valor do seu FGTS sem nenhum problema.

Através das informações acima, esperamos que você consiga realizar todos os procedimentos que envolvem o benefício. Mas caso ainda tenha alguma informação que não tenha ficado clara, por favor, deixe seu recado para que possamos esclarecê-lo o mais rápido possível.

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